訂單管理:將庫存、欠貨、鋪底資金等控製在業務層:
經營風險控製:客戶下單時,業務員通過係統及時掌握客戶相關信息:應收賬款、累計銷售額、本月銷售額、以及最近一次的收款額;在第一時間決定是否給予該客戶配貨和發貨,還是要求客戶先付款再發貨;特別是當本次發貨的金額超過最大發貨信用額度或餘額時,係統會自動提醒並終止配、發貨流程(需上級領導批準方可發貨)。避免給企業因信息不通造成死帳、呆賬等不必要的損失,降低企業的經營風險。
合理的庫存數據管理:
1、業務員操作訂單時,係統即時反饋可配發數量及庫存數。可避免有貨發不出而延誤客戶發貨,從而提高發貨效率;
2、發貨後及時反饋當前庫存。業務部根據以上信息結合市場銷售情況,以便及時安排采購補貨或生產。從而準確地把握產品的合理庫存、減少庫存資金占用、提高資金的周轉率。
嚴謹的財務管理,清晰的銷售利潤分析
1、往來帳可授權相關人員查閱,客戶對帳單、毛利分析、庫存金額帳等財務數據係統自動提取一目了然,均無需會計另外做帳。
2、銷售利潤分析:係統自動提取銷售數據,分析銷售毛利、單品貢獻值、無需會計另外做帳。(可按貨品、銷售渠道、客戶、業務員進行毛利分析)
客服管理(即時短信平台):打造親密無間的客情關係。
企業與客戶之間零距離溝通,有效提高客戶滿意度。
1、 超出鋪底金額提示付款;貨款到帳時,表示感謝;
2、 節假日問候或客戶生日給予問候;
3、 銷售量超出計劃量時,表示感謝,否則加以勉勵;
4、 貨品發出,給予客戶提示。